Pentru a intra in posesia produselor noastre trebuie sa urmezi 4 pasi simpli:

1. Adauga produsele dorite in cos apoi acceseaza pagina Cos
2. Apasa butonul “Continua cu finalizarea comenzii” apoi introdu detaliile tale de livrare cu atentie.
3. Trimite comanda apasand butonul “Finalizeaza comanda“. Vei primi notificari prin e-mail.
4. Primeste comanda in termen de 2-3 zile lucratoare. Cu exceptie Sambata si Duminica.

Formularul de comanda contine strict datele importante pentru primirea comenzii. Nu este obligatoriu sa iti creezi un cont, o poti face doar daca doresti sa deschizi unul.

homesolution.ro percepe cost unic pentru transport de 25 lei per colet tva inclus.

Livrare gratuita pentru comenzi peste 350 Lei!

Livrarea rapida a comenzilor

Cumparaturile in magazinul nostru online sunt simple si confortabile, deoarece aveti toata sustinerea noastra din momentul în care va alegeti produsul îndragit, si pana dupa momentul livrarii acestuia la dvs. acasa. De aceea, noi va punem la dispozitie livrarea în siguranta a produselor comandate.

Livrarea comenzii la adresa dvs. este asigurata de compania de curierat SameDay courier, care va livreaza comanda în decursul a 1-3 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii.

Aceasta suma este perceputa pentru a va asigura atat transportul în siguranta, cat si ambalarea corespunzatoare a produselor.

Modalități de livrare
Livrarea la domiciliu

În ziua livrarii veti primi un sms cu detaliile agentului de curierat, cat si a intervalului orar în care acesta va sosi la adresa dvs. În cazul în care nu sunteti disponibil, va rugam sa luati legatura telefonica cu curierul pentru a stabili un interval de timp convenabil de ambele parti. Intervalul orar precizat de firmele de curierat colaboratoare, este de Luni-Vineri între 9:00-17:00 si Sambata între 9:00-14:00.

Procedura de primire a comenzii
Pentru a putea intra în posesia comenzii, veti fi rugat sa prezentati un act de identitate agentului de curierat.

Ma va contacta agentul de curierat înainte de livrarea comenzii?
Da, în ziua livrarii veti primi sms cu detaliile agentului si cu intervalul orar cand agentul va va livra comanda.

Te rugam ca dupa receptionarea comenzii, produsul (produsele) sa fie verificate pentru a nu prezenta defectiuni fizice cauzate de transport. Este recomandat ca verificarea sa fie facuta cat mai repede dupa receptionarea comenzii, iar sesizarea facuta în maxim 24 de ore la adresa de e-mail : contact@homesolution.ro. Sesizarea trebuie sa contina informatii despre comanda, despre starea produsului si de preferat cateva poze cu produsul / ambalajul cu probleme. Sesizarile facute mai tarziu de 24 de ore din momentul receptionarii comenzii nu vor fi luate în considerare.